Algemene Voorwaarden – Communify
Versie 1.0 – 01-06-2025
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Communify: de handelsnaam van de softwaredienst, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62262300, gevestigd te Vincent van den Heuvellaan 187, 5612 MZ Eindhoven.
Klant: de rechtspersoon, zoals een VvE of vastgoedbeheerder, die een abonnement afsluit op Communify.
Gebruiker: een natuurlijk persoon die toegang heeft tot het platform via de Klant.
Platform: de softwareapplicatie Communify, beschikbaar via mobiele app en/of webomgeving.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Communify en de Klant voor het gebruik van het platform.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Communify.
Door het afsluiten van een abonnement verklaart de Klant zich akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Abonnement en betaling
Communify wordt geleverd op abonnementsbasis, waarbij maandelijks of jaarlijks wordt gefactureerd.
De actuele tarieven staan vermeld op de website of in de offerte.
Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij schriftelijk opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is Communify gerechtigd de toegang tot het platform (gedeeltelijk) te beperken.
Artikel 4 – Gebruik van het platform
De Klant is verantwoordelijk voor het beheer van de gebruikersaccounts binnen de eigen community.
Het is verboden om het platform te gebruiken voor onrechtmatige, beledigende of discriminerende inhoud.
Communify heeft het recht om content of accounts te verwijderen bij overtreding van deze voorwaarden.
Artikel 5 – Intellectueel eigendom
Alle rechten met betrekking tot het platform, inclusief software, ontwerpen, teksten en beeldmateriaal, berusten bij Communify.
Niets uit het platform mag zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of aangepast.
Artikel 6 – Privacy en gegevensbescherming
Communify verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor meer informatie verwijzen wij naar de afzonderlijke privacyverklaring.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Communify is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Bij directe schade door toerekenbare tekortkoming van Communify is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan het incident heeft betaald.
Artikel 8 – Onderhoud en beschikbaarheid
Communify streeft naar een hoge mate van beschikbaarheid, maar garandeert geen 100% uptime.
Onderhoud en updates worden zoveel mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd.
Artikel 9 – Duur en beëindiging
De overeenkomst loopt voor onbepaalde tijd, met een minimale looptijd van 12 maanden, tenzij anders overeengekomen.
Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met inachtneming van de opzegtermijn.
Bij beëindiging van de overeenkomst wordt de toegang tot het platform beëindigd en worden gegevens conform de privacyverklaring verwijderd.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Communify is gevestigd.