Privacyverklaring – Communify

Versie 1.0 – 01-06-2025

Bij Communify nemen we jouw privacy serieus. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Communify is een softwaredienst, gevestigd aan Vincent van den Heuvellaan 187, 5612 MZ Eindhoven. KvK-nummer: 62262300.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van je rol (bezoeker, gebruiker of beheerder) kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (optioneel)

• Appartementsnummer of woonunit

• Gebruiksgegevens van de app (zoals logins, meldingen, interacties)

• Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat en browsertype

3. Waarom verzamelen wij gegevens?

Wij gebruiken je gegevens om:

• Toegang te verlenen tot het platform

• Functionele en technische ondersteuning te bieden

• Meldingen en community-updates te verzenden

• Statistieken en gebruiksanalyses uit te voeren

• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Op basis waarvan verwerken we deze gegevens?

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:

• Toestemming

• Uitvoering van een overeenkomst (zoals een VvE-contract)

• Wettelijke verplichting

• Gerechtvaardigd belang (zoals platformbeveiliging)

5. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met:

• Hostingpartners en softwareleveranciers voor operationele doeleinden

• De beheerder van het gebouw of VvE (alleen relevante gebruikersdata binnen dat gebouw)

• Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is

6. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren gegevens zolang als nodig is voor het doeleinde waarvoor ze zijn verzameld. Inactieve accounts worden na 24 maanden automatisch verwijderd.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder versleutelde opslag, toegangsbeheer en beveiligde hosting.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Je toestemming in te trekken

• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit) Je kunt hiervoor contact opnemen via hallo@communify.nl

9. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

10. Contact

Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via hallo@communify.nl of per post: Communify – Vincent van den Heuvellaan 187, 5612 MZ Eindhoven

Indien je vindt dat wij niet correct omgaan met je gegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.